Algemene voorwaarden
Welkom bij Lijmenzo.nl! Door gebruik te maken van onze website en producten, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je een bestelling plaatst.
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Lijmenzo.nl, gevestigd in [vestigingsplaats].
1.2. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2. Aanbod en overeenkomst
2.1. Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid.
2.2. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
2.3. De overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst en deze door Lijmenzo.nl wordt bevestigd.
3. Prijzen en betaling
3.1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld.
3.2. Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het bestelproces.
3.3. Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden op de website.
3.4. In geval van achterstallige betaling behouden wij ons het recht voor om de bestelling op te schorten of te annuleren.
4. Levering en verzending
4.1. Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Levertijden zijn indicatief en niet bindend.
4.2. Het risico van beschadiging of verlies van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
4.3. Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hierover geïnformeerd en kan de bestelling worden geannuleerd of later worden geleverd.
5. Herroepingsrecht (retourneren en ruilen)
5.1. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de aankoop zonder opgave van reden te annuleren.
5.2. Het product dient ongebruikt en in de originele verpakking te worden geretourneerd.Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
5.3. Uitzonderingen: op maat gemaakte of geopende producten kunnen niet worden geretourneerd.
5.4. Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
6. Garantie en klachten
6.1. Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst en de wettelijke eisen.
6.2. Klachten over een product of levering dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld.
6.3. Indien een product defect is, zullen wij een passende oplossing bieden, zoals vervanging of terugbetaling.
7. Aansprakelijkheid
7.1. Lijmenzo.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door onjuist gebruik van onze producten.
7.2. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
8. Intellectueel eigendom
8.1. Alle inhoud op onze website, inclusief teksten, afbeeldingen en productinformatie, is eigendom van Lijmenzo.nl en mag niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
9. Privacy en gegevensbescherming
9.1. Wij respecteren de privacy van onze klanten en verwerken persoonsgegevens volgens de geldende privacywetgeving.
9.2. Meer informatie hierover is te vinden in onze privacyverklaring.
10. Geschillen en toepasselijk recht
10.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden, neem contact op met onze klantenservice via info@lijmenzo.nl.
Lijmenzo.nl – dé specialist in lijmen en meer!